Netco

Even voorstellen: Jelle, van parttime Wajonger tot fulltime Netco-Nerd

Via-via mocht Jelle een paar dagen stage lopen bij Netco.

De verwachtingen waren niet bepaald hooggespannen. Jelle zat in een Wajong-uitkering in verband met een aandoening uit het autistisch spectrum. Met de opdrachten die hij had gekregen zou hij wel een paar dagen zoet zijn, dachten we. Mis. Na twee uur had hij de eerste opdracht af, weer twee uur later de volgende. Inmiddels werkt Jelle fulltime (en soms meer dan dat) en is hij een van de drijvende krachten.

‘In een jaar tijd een volwaardige baan’

‘Toen ik hier in 2014 begon, werkte ik iets van 25 uur. In een jaar tijd is dat een volwaardige baan geworden.’ Jelle werd aangenomen als systeembeheerder. Al richt hij zich tegenwoordig voornamelijk op automatisering, voornamelijk het optimaliseren van bedrijfsprocessen. ‘Neem het aanvragen van internet, het uitrollen van servers of het voorbereiden van routers’, vertelt Jelle. ‘Wanneer een klant tweehonderd vestigingen heeft, moet je tweehonderd keer handmatig dezelfde handeling doen. Dat kost veel tijd en is foutgevoelig. Die processen hebben we beschreven en geautomatiseerd.’

‘Continue aan het brainstormen hoe het nóg beter kan’

‘Een ander voorbeeld is het bijhouden van dataverbruik. Heeft een klant na een week de helft van zijn bundel van 10 gigabyte verbruikt, gaat er een bericht uit. Zo krijgen klanten ook inzicht in welke verbindingen worden gebruikt, of de verbinding stabiel is, of het op vast of mobiel draait… Momenteel ben ik bezig om een nieuw dashboard voor klanten te bouwen. Het monitoringsysteem dat we hebben is voor een leek te complex, dus maken we het overzichtelijker. Het leuke van zulke projecten is dat je heel creatief bezig bent. Eigenlijk ben je continue aan het brainstormen met elkaar hoe het nóg beter kan.’

‘Het is geen rocket science meer’

‘Sommige werkzaamheden kunnen niet overdag. En het komt wel voor dat ik zo gefocust met iets bezig ben, dat ik blijf doorwerken. Dat doen veel collega’s ook nogal eens. Dat is het leuke aan dit bedrijf. De meeste mensen die hier werken zijn ook hobbymatig bezig met ICT. Zo schrijf ik in mijn eigen tijd een programma dat automatisch herkent hoeveel auto’s er op het parkeerterrein staan. Als ik hier dan bijna ben, weet ik of er plek is of dat ik ergens anders moet parkeren. De techniek om dit soort dingen te kunnen, ontwikkelt zich zó snel. Daardoor kun je met relatief weinig kennis al veel doen. Het is geen rocket science meer.’

‘Dat heeft echt superveel potentie’

Naast kitesurfen en snowboarden heeft de in Alkmaar woonachtige Jelle veel interesse in Virtual Reality-brillen. ‘Dat heeft echt superveel potentie. Als je ziet wat je nu al met zo’n VR-bril kunt… Gaming is een bekende toepassing, maar je kunt er ook echt dingen mee trainen. Denk aan mensen die last hebben van spreekangst. Verder komen er steeds meer toepassingen in bijvoorbeeld de medische wereld en zijn er makelaars die VR gebruiken. Om een rondleiding te geven, of om verbouwingsopties – letterlijk – te laten zien. En zo zijn er allerlei bedrijven aan het experimenteren. Ik denk dat VR een enorme groei door gaat maken, net als robotica.’

‘Ik zit hier echt top’

Jelle voelt zich duidelijk op zijn plek tussen de ‘Netco-nerds’, zoals ze dat zelf met een knipoog noemen. ‘Ik zit hier echt top. Op vrijdagmiddag gaan we wel eens wat drinken, even naar de Jopenkerk bijvoorbeeld. Wat ik verder leuk vind, is dat het kennisniveau van mijn collega’s zo hoog is. Ik steek veel van hen op, we kunnen een hoop van elkaar leren. Het is echt een team van netwerkexperts. Als er eens een probleem is, pakken we dat met zijn allen aan. Iedereen krijgt daarin de ruimte om mee te doen. Ook als de directeur iets suggereert, kun je het gewoon zeggen als jij iets anders vindt. En áls je eens een fout maakt, hoef je je niet te verstoppen. Ook dan los je het met elkaar op. Het kost je hooguit een appeltaart. Of ik vaak appeltaart mee moet nemen? In het eerste jaar nog wel eens ja, haha.’